Фонд Help the Children-SKD и его руководителя Елена Конева. Как назвали её чиновники, это женщина- танк)! Уже 15 лет Елена Ивановна возглавляет фонд и помогает детям Кыргызстана с онкологическими заболеваниями! За эти годы, фонд Елены Ивановны сделал очень многое, начиная от покупки оборудования и лекарственных препаратов и заканчивая организацией данной акции по обучению врачей детской больницы установке порт систем. Склоняю голову перед ее энергией, огромным сердцем и стремлением помогать, даже когда очень трудно это делать!

В завершение нашей поездки, нас пригласили в Министерство здравоохранения Кыргызской Республики, где по инициативе представителя аппарата президента, была организована встреча, на которой присутствовали: представитель НМИЦ онкологии им Н.Н. Блохина/Онкоцентр на Каширке, врач анастезиолог- реаниматолог, наша организация-Фонд Здоровый Диалог, Help the Children-SKD и чиновники Минздрава.

Обсудили проблемы в работе детской онкологической службы, возможные пути выхода из сложившейся ситуации и несколько проектов, которые хотим реализовать совместно с ведущими центрами и клиниками России.

Современная, наполненная, с хорошими специалистами. Перспективы ощутимы! Возможности у клиники обширны. Желание развиваться есть! Клиника является клинической базой при международном университете.

Наметили пути сотрудничества и ряд совместных проектов!

Программа была очень насыщенной, посмотрели Национальный республиканский центр материнства и детства, пообщались с врачами и родителями детей находящихся на лечении.

Наш замечательный доктор реаниматолог из НМИЦ онкологии им Н.Н. Блохина/Онкоцентр на Каширке - Екатерина Анатольевна Ковалёва, приступила к обучению врачей установке порт систем, а мы с Елена Конева отправились посмотреть медицинский центр и на встречу с ректором Национальной медицинской Академии Кыргызстана Индирой Орозбаеаной Кудайбергеновой!

️Скажу честно, по результату первого дня работы в Республике, картина ну очень удручающая! Складывается четкое понимание, что руководство Минздрава перекладывает основную часть по обеспечению детского онкоцентра онкологии и гематологии на плечи благотворительного фонды Елены Коневой и в ближайшее время, даже при условии позитивного плана развития событий, сколь нибудь значимых изменений, по крайней мере в работе детской онкологической службы, ждать просто не приходится!

Но! Впереди втрой раунд нашей поездки и очень хочется верить, что хотя бы те замечания и предложения, которые мы дали коллегам - будут приняты во внимание!

Мы очень рады, что к нашему проекту присоединился Новый регион! Клиника МедЭксперт тереть в нашем проекте! В ближайшее время мы запланируем приезд московских специалистов для проведения консультаций и отбора пациентов на лечение в Москву по ОМС. Обязательно сообщим Вам даты этой поездки.

А 12-14 августа Фонд и Алексей Осипов будут в г.Воронеж и г.Старый Оскол.

НО… об этом чуть позже)

Хочу сказать большое спасибо всем, кто участвовал в данном проекте! Это конечно пока не Большая подпела в налаживании службы детской онкологии в данном регионе, но как говориться: вода камень точит!

Небольшой отчёт в программе центрального СМИ Республики!

Обсудили на форуме с вице - губернатором, руководителем Администрации Самарской области Дмитрием Яковлевым и министром строительства Самарской области Александром Фоминым ряд проектов.

Проект призван объединить медицинские учреждения различных регионов, сформировать медицинские кластеры, которые выступят точками притяжения медицинских «туристов», в том числе из других стран.

Рады сообщить, что в ближайшее время состоится мероприятие, посвященное вопросам экспорта и реализации медицинских услуг. Создание подобной Ассоциации обусловлено острой необходимостью координации усилий в развитии межрегионального и международрого сотрудничества в сфере здравоохранения. В современных условиях медицинских технологий и растущего спроса на качественные медицинские услуги, наша страна обладает значительным потенциалом для развития рынка медицинских услуг.

12 декабря в региональном Министерстве здравоохранения, семьи и социального благополучия был организован «круглый стол» по вопросам особенностей коммуникации врачей и пациентов.

Мероприятие организовано в рамках пилотного проекта «Послушайте, доктор!», который стартовал в российских регионах в 2016 году с целью повышения качества медицинской помощи, улучшения взаимопонимания между врачами и жителями регионов, оперативного решения проблем. Помимо Ульяновской области «пилотными площадками» проведения проекта стали Хабаровский и Красноярский край, Ханты-Мансийский автономный округ, Калужская, Курская, Московская, Саратовская, Томская, Тюменская области. Планируется, что в дальнейшем к нему присоединяться и другие субъекты страны.

В ходе встречи представители фонда «Здоровый диалог», специалисты, регионального Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия, Ассоциации «Медицинская Палата Ульяновской области», главные врачи, члены общественных и пациентских организаций области обсудили результаты проведения независимой оценки качества оказания услуг в медицинских организациях региона, опыт повышения эффективности взаимодействия с пациентами и проведения досудебного урегулирования конфликтных ситуаций.

– отметил Министр здравоохранения, семьи и социального развития Ульяновской области Павел Дегтярь.

«Наш общественный совет был создан в октябре прошлого года. Мы поставили себе задачу – улучшить взаимоотношения между медработниками и пациентами, потому что врачи должны заниматься лечебным процессом, а остальные вопросы мы решили взять на себя. В 2016 году мы провели проверки качества оказания медицинских услуг в 39 медицинских организациях области, причем как частных, так и государственных. По итогам проверки увидели, что пациенты доброжелательно относятся к медицинскому персоналу, но есть и проблемные вопросы. Прежде всего, это нехватка финансирования, необходимость проведения ремонтных работ, замены мебели, оборудования, обеспечение лекарствами. По итогам года мы доложим Министру, чтобы провести совместную работу по ликвидации проблемных моментов», – подчеркнула председатель общественного совета Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области Татьяна Лабзина.

Советник министра здравоохранения РФ Игорь Ланской со специалистами минздрава и вице-президентом фонда «Здоровый диалог» Алексеем Осиповым посетили с рабочей поездкой Калужскую область.

Рабочую группу министерства здравоохранения РФ интересовала работа Калужского региона по пилотному проекту «Мониторинг системы здравоохранения».

Специалисты встретились с министром здравоохранения Калужской области Константином Барановым и обсудили вопросы организации работы системы здравоохранения в регионе, а также наиболее острые и актуальные проблемы медицинской помощи населению.

В ходе рабочей поездки делегация посетила ряд лечебных учреждений области, пообщалась с населением и медработниками.

Было отмечено, что Калужская область, уделяет большое внимание не только развитию материальной базы лечебных учреждений, но и строительству новых медицинских центров, оснащению их новейшим оборудованием. Что очень важно, одним из приоритетных направлений в работе министерства Калужской области, как подчеркнул министр здравоохранения области, Константин Баранов, является качество обслуживания населения. Пилотный проект также поможет скорректировать работу системы здравоохранения для достижения этих целей.

Тема была поднята в ходе встречи руководителя департамента здравоохранения Орловской области Ивана Залогина с вице-президентом фонда «Здоровый диалог» Алексеем Осиповым.

Мероприятие состоялось в рамках реализации проекта по мониторингу работы системы здравоохранения в регионах.

Стороны обсудили ряд вопросов, касающихся развития региональной системы здравоохранения, наметили направления, по которым возможно взаимодействие областного Департамента здравоохранения и Фонда «Здоровый диалог». В частности, была достигнута договоренность о том, что Фонд будет осуществлять прием жителей Орловщины по проблемным вопросам здравоохранения.

Такие приемы будут проходить по пятницам с 14.00 до 17.00 в Орловской научной медицинской библиотеке по адресу: г. Орел, ул. Приборостроительная, д. 42.

— Для чего был создан проект?

— За последние годы в здравоохранении наметилась печальная тенденция к обострению антагонизма между врачами и пациентами. Разногласия между ними доходят до того, что пациенты в ряде случаев избивают и убивают врачей, а те, в свою очередь, пациентов. Если раньше врач был авторитетом, которому доверяли самое сокровенное, то теперь к нему иногда относятся как к бездельнику-неумехе. Но и пациенты, в свою очередь, чувствуют отношение к себе, как к людям третьего сорта. Противоречия, возникающие в процессе общения доктора и пациента, порождает массу жалоб с той и другой стороны, однако на уровне регионов эти проблемы решаются далеко не так эффективно, как хотелось бы. Проект Минздрава рассчитан не столько на то, чтобы решать частные проблемы, а на выработку общего эффективного механизма решения таких вопросов.

В рамках проекта пациенты и врачи смогут передавать свои жалобы непосредственно в федеральное ведомство, что позволит получать информацию о положении в регионах из первых рук, и выстраивать эффективные алгоритмы решения таких проблем.

Кроме того, в регионах часто трудно пробить чиновничью иерархию, так что проект Минздрава — это прямая возможность для людей высказать свои претензии напрямую в федеральные органы. Любой пациент в любой точке страны, если у него возникли трудности или административные барьеры, может обратиться либо к нам, в фонд, либо на страницу в соцсетях, открытую Минздравом, прислать соответствующие документы, на основании которых специалисты разберут данный случай. Проект дает возможность обрабатывать возникающие проблемы системно, с подключением всех необходимых ресурсов, инцидент изучается со всех сторон, определяются упущения врача, упущения пациента, недостатки административной системы, выстраивается алгоритм решения проблемы и передается врачебному и пациентскому сообществу, чтобы в дальнейшем подобные случаи не повторялись.

Алгоритм работы программы примерно таков: мы получаем сигнал о проблеме, ставим в известность Минздрав и коллегиально решаем, как с ней разобраться. Для большей объективности мы, как правило, выезжаем на место, так как реальная картина может сильно отличаться от того что нам сообщают. Для того, чтобы мы могли предметно разбираться с проблемой, в заявлении указывается не только контактные данные заявителя, но и конкретные обстоятельства инцидента, вплоть до номера лечебного заведения и фамилия врача.

— Какова роль фонда в программе мониторинга здравоохранения?

— Задача Минздрава — разбираться с причинами конфликтов и выработать алгоритм их устранения, а фонд выступает неким буфером между государственными органами и пациентами. На сегодняшний день пациенты не слишком доверяют инициативам, идущим сверху, считая их популистскими акциями, поэтому, задача фонда — донести суть инициатив Минздрава до обычных людей, напрямую общаясь с ними.

Наша общая задача — снизить степень социальной напряженности населения по отношению к системе здравоохранения. Действительно, у нас великолепная инновационная медицина, мы способны делать прекрасные операции, не имеющие аналогов в мире, у нас снижается уровень смертности, но простого человека в поликлинике интересует только качественная помощь на месте и вежливое обращение. Кстати именно дружелюбное обращение к пациенту является одной из причин, по которым пациент отправляется лечиться за границу. Лично я против того чтобы отправлять больного в Израиль или Германию. Прежде всего, все препараты, которые используются за рубежом, применятся и у нас. Коме того профессиональный уровень врачей наших специализированных центров не ниже зарубежных: центр Дмитрия Рогачева (Национальный научно-практический центр детской гематологии, онкологии и иммунологии им. Д. Рогачева. — РИА АМИ), например, считается одним из лучших в Европе, причем, стоимость лечения в России в разы меньше чем в том же Израиле или Германии. Стоит добавить, что многие специалисты зарубежных клиник учились в нашей стране. Но вот отношение и уход за больными там, конечно, качественно иного уровня, так что в основном больной платит за сервис, который, конечно, очень важен для любого человека.

— Как вы работаете с регионами?

— Мы встречаемся с представителями пациентских сообществ, рассказываем о возможностях их собственной региональной медицины. Понятно, что если пациент уезжает лечиться в медицинские учреждения Москвы, Санкт-Петербурга и т. д., то финансовые средства региональных ФОМС также уходят туда. Между тем, в субъектах РФ работают собственные центры, по уровню не уступающие столичным, но о существовании которых пациенты просто не догадываются. Необходимо наладить маршрутизацию больных на базе собственных лечебных учреждений, тогда и деньги будут оставаться в регионах, и больного не надо будет везти за тысячи километров, просто этим кто-то должен заняться на уровне местного правительства.

Замечу, что далеко не все регионы готовы с нами сотрудничать, и если бы не поддержка Минздрава, то мы, как общественная организация, не имели бы нынешних возможностей — если бы мы приезжали просто как частные лица, то добиваться встречи с региональными министрами приходилось бы очень долго.

— Какие проблемы вы можете назвать главными в регионах?

— Пациенты, в основном, сталкиваются с проблемами технологического характера, такими, как трудности с записью к докторам. Главная проблема врачей — дефицит узких специалистов. В связи с этим мы готовим в Московской области стартап, где будут применены определенные стандарты по больницам и поликлиникам, что поможет закрыть дефицит медицинского персонала. Кроме того, мы хотим попробовать изменить систему экономических рычагов в деятельности медучреждения. В настоящее время главный врач занимается всем — хозяйством и юридическими вопросами, хотя его основная задача — контролировать лечебный процесс, а хозяйственной деятельностью должен заниматься специальный администратор. В наступившем году мы намерены провести эксперимент по разделению полномочий, оценить экономическую эффективность этого проекта, определить наиболее эффективные пути коммуникативных связей. Разумеется, надо нормализовать и заработную плату врача, но мы не занимаемся финансовыми вопросами, это не компетенция фонда.

Очень часто пациенты жалуются на бюрократию, и на то, что врачи не занимаются больными. Наше вмешательство уже помогло решить ряд проблем, связанных с ненадлежащим исполнением медработниками своих обязанностей, однако вопросы, которые решались при помощи Минздрава и региональных властей, можно было уладить сразу и на месте —этим просто надо заниматься и работать в рамках своих прямых обязанностей.

Основные жалобы врачей связаны с тем, что современный пациент, приходя лечиться, уже заранее составил мнение о заболевании при помощи интернета. Он уверен, что врач, поставивший диагноз, не совпадающий с его мнением, однозначно неправ. Более того, прописав лечение доктор не может быть уверен, что пациент будет следовать его предписаниям. Это приводит к тому что пациент никак не может вылечиться, в чем обвиняет затем лечащего врача. Возникает замкнутый круг. Пациент поступает, как хочет, а виноват в этом врач, которого никто не слушает.

Еще одна причина жалоб — завышенные требования пациента к врачу. Разумеется, каждый человек хочет внимательного и заботливого отношения к своим проблемам, но иногда это переходит в требования выполнить все прихоти больного. Пациент требует дополнительного внимания, возмущается, грубит и заранее настроен негативно, считая врача либо старым маразматиком, который ничего не помнит, либо молодым выскочкой, который ничему не научился.

— Откуда возник такой антагонизм?

— Корни этого феномена, как впрочем, и причины медицинской безграмотности населения, лежат в общей культуре поколения, а значит, взаимоотношение между врачами и пациентами, как и понимание необходимости здорового образа жизни, необходимо формировать системно, причем, воспитание пациента и врача следует начинать с детского сада. В связи с этим, наш фонд намерен создать несколько образовательных программ для детей дошкольного возраста. Например, год назад дети из детдомов Московской области своими руками делали пластилиновые мультфильмы, а сейчас мы хотим сделать тематические мультики про вирусы, чтобы ребенок наглядно понял, что такое гигиена и зачем нужно мыть руки. Такие же мультфильмы, которые воспринимаются просто и доходчиво, мы намерены создать для пропаганды профилактики ВИЧ и других заболеваний.

Что же касается проекта мониторинга здравоохранения, то в настоящее время он набирает обороты, и я надеюсь, что в этом году он продолжит свое развитие. У нас появился определенный базовый набор административных механизмов, который можно применить на местах и, что важно, сохраняется желание работать, тем более сейчас, после того, как обозначились первые успехи, и мы поняли, что своим участием в проекте можем реально помочь пациентам, и врачам наладить эффективные каналы взаимодействия, чтобы вместе работать на общую цель — здоровье человека.

Ангелина Грохольская: Иногда выздороветь помогает не лекарство, а доброе отношение. Но его в наших медицинских учреждениях, увы, не хватает. Мы чаще жалуемся на врачей, чем благодарим их. А может зря? Поговорим сегодня об этом с нашим гостем, вице-президентом фонда "Здоровый диалог" Алексеем Осиповым. Алексей, здравствуйте.

Алексей Осипов: Здравствуйте.

Ангелина Грохольская: Алексей, ваш фонд, если я правильно понимаю, помогает врачам и пациентам найти общий язык, по крайней мере так написано на сайте фонда. Каким образом вы коммуникацию эту помогаете выстроить?

Алексей Осипов: Мы пытаемся на сегодняшний день, как вы правильно сказали, выстроить эту коммуникацию перед пациентским и врачебным сообществом. Думаю, ни для кого не секрет, что на сегодняшний день все наше общество разделено на два противоборствующих лагеря: с одной стороны это врачи, с другой стороны это пациенты. И я на сегодняшний день могу четко сказать, что в большей части негатив, который высказывается в отношении врачей, он, скорее, связан с завышенными требованиями от пациентов к врачам. Не будем скрывать, что есть факты и хамства, есть факты грубости, есть факты определенного вымогательства каких-то денежных средств за те или иные медицинские манипуляции, которые у нас гарантированы государством в рамках ОМС.

Ангелина Грохольская: А еще я добавлю в этот список отсутствие талонов, отсутствие специалистов в поликлиниках, большие очереди. Как бы тут… Я на стороне пациентов сейчас.

Алексей Осипов: Я согласен. Мы не выбираем чью-то сторону, мы находимся где-то посередине, мы такой некий буфер, который как раз и пытается отсечь этот негатив.

Ангелина Грохольская: И с той, и с другой стороны?

Алексей Осипов: Да. И сделать таким образом, чтобы наконец мы не боролись друг с другом, не ненавидели врачей, а врачи, допустим, не ненавидели пациентов.

Ангелина Грохольская: Правильно говорят, что вылечиться можно только в том случае, если ты доверяешь своему врачу. А если ты идешь к нему, уже заведомо зная: "Нет, вот что-то он там не то сделает, или как-то ко мне не так отнесется" – тут, наверное, и результата не будет.

Алексей Осипов: Согласен. Сейчас пациент идет к врачу, он уже заведомо через интернет поставил себе диагноз, назначил себе лечение, и когда он приходит к тому или иному специалисту, он уже…

Ангелина Грохольская: Он знает больше, чем врач.

Алексей Осипов: … он считает, что он знает больше, чем врач, и он уже заведомо настроен негативно. И плюс не стоит забывать, что пациент, когда обращается в то или иное медицинское учреждение, он заведомо уже находится в стрессовой ситуации. Мы не говорим о том, что перед нами надо расшаркиваться в улыбках и в реверансах, просто давайте по-людски друг к другу относиться.

Ангелина Грохольская: Каким образом вы занимаетесь этим примирением? Вы же не предлагаете сесть за стол переговоров.

Алексей Осипов: Скорее всего, мы и предлагаем.

Ангелина Грохольская: Не в буквальном смысле?

Алексей Осипов: Да. Мы стараемся выработать именно определенную методологию по тем или иным обращениям, которые к нам приходят. То есть мы берем проблематику, отрабатываем ее, создаем некий алгоритм, который показывает, как в той или иной ситуации должен действовать пациент либо врач, и уже этот алгоритм мы стараемся тиражировать на субъекты для того, чтобы в дальнейшем не повторялись эти истории, и чтобы негатива как раз в здравоохранении у нас было как можно меньше.

Ангелина Грохольская: На что жалуются больше всего?

Алексей Осипов: Это даже не жалобы. Скорее всего, это нехватка информации у населения. Есть жалобы, как вы сказали, на нехватку талонов, длинные очереди и так далее, но очень большое количество именно обращений, а не жалоб, идет как раз информационного характера: где, допустим, мне получить ту или иную медицинскую услугу; допустим, по льготным лекарствам, что положено, а что не положено.

Ведь мы с вами, как пациенты, если я вас сейчас спрошу, что вам положено в рамках госгарантий, то есть в рамках ОМС, ВМП, вы же мне не ответите.

Ангелина Грохольская: Боюсь, что нет.

Алексей Осипов: Вы не знаете этого. Допустим, у нас был момент по Московской области. Пациенты обращались, мы с ними разговаривали. Положена операция в рамках ОМС, она ложится за госпитализацию…

Ангелина Грохольская: А ей счет выставляют?

Алексей Осипов: Нет, там не счет. За день до операции подходит медицинский работник и говорит: "Если хотите, чтобы все было замечательно, хирургу надо столько-то, анестезиологу надо столько-то", и так далее. С этими вещами мы стараемся жестко бороться. Естественно, без Минздрава… Мы общественная организация, мы можем только информировать Министерство здравоохранения о том, что в том или ином лечебном заведении происходят, допустим, какие-то плохие истории.

Ангелина Грохольская: Алексей, на ваш взгляд, может быть, по итогам мониторинга, самые болевые точки на сегодняшний момент в нашем здравоохранении какие?

Алексей Осипов: Первая – это информированность населения. Возьмем прививки. На сегодняшний день идет масса каких-то негативных всплесков по поводу той или иной вакцинации, а чётких доказательств нет о том, что прививка, например, нанесла вред. Но разговаривая с Министерством здравоохранения, мы предложили сделать некую вкладку на сайте, где я, например, как родитель, могу зайти, посмотреть возрастную категорию моего ребенка, что мне необходимо сделать в качестве прививки, препараты, которые на сегодняшний день используются.

Ангелина Грохольская: И самое главное, чтобы информация была из достоверного источника, а не чтобы мама сидела по форумам где-то и обсуждала с такими же, как она.

Алексей Осипов: Конечно. Потому что иногда бывают такие моменты, что в интернет выплескиваются, например, якобы статьи, подписанные какими-то именитыми учеными. Когда мы совместно с Министерством здравоохранения начинаем разбираться и доходим до первоисточника, человек, который указан автором, он знать не знает об этой статье, и для него это становится некой новостью.

Ангелина Грохольская: Какие-то вбросы специальные?

Алексей Осипов: Да. Я знаю, что сейчас в ряде институтов, в том числе московских, вводится такой предмет, как конфликтология. То есть мы пытаемся учить врачей, как в той или иной стрессовой ситуации, связанной с пациентами, необходимо себя вести. Этим занимаемся не мы, для этого существуют другие определенные фонды, институты и так далее. Они разработали целую схему обучения, и ученикам будут читать этот предмет, чтобы у нас студенты уже выходили подготовленными.

Ангелина Грохольская: Это студенты, это будущим врачам.

Алексей Осипов: Да.

Ангелина Грохольская: А что делать с теми, кто уже сейчас занимается?

Алексей Осипов: С теми, кто уже сейчас занимается, мы будем проводить какие-то это лекционные чтения, какие-то семинары для того, чтобы врач знал, каким образом необходимо себя вести в той или иной ситуации.

У нас сейчас медицинское сообщество очень взбудоражилось по поводу ввода новой поправки к закону об ужесточении наказания для людей, которые совершают какие-то противоправные действия в отношении медицинских работников. Полностью с этим согласен. Но, с другой стороны, пациенты начинают волноваться. На сегодняшний день у нас есть случай смерти ребенка 11 месяцев. Мы сейчас разбираемся. И, разговаривая с родителями, они говорят: "Мы понимаем, что нам ребенка уже не вернуть, мы все это хорошо понимаем, но мы хотим довести до какого-то логического конца, чтобы в будущем уже другие родители, которые придут, у них не случилось такой беды". А у нас на сегодняшний день существует такой момент круговой поруки, то есть все начинают заниматься отписками, включается полностью административный ресурс: "У нас все замечательно". Мы хотим, чтобы врачи, в свою очередь, тоже понимали, что если они относятся халатно к своим обязанностям – а это жизнь человека, не под чистую, а практически все время, а тем более жизнь ребенка, – если вы относитесь халатно к этим вещам, значит, тоже будет следовать какое-то наказание.

Ангелина Грохольская: Уже завершая нашу беседу, хочу у вас спросить от имени, наверное, большинства наших телезрителей: куда обращаться, куда звонить, если сейчас мы понимаем, что в моем городе есть какие-то минусы, мы с этими проблемами сталкивались, но пока их решить невозможно?

Алексей Осипов: Очень хороший и емкий вопрос. Постараюсь ответить коротко. Существуют в каждом первичном медицинском звене, поликлинике, больнице, неважно где, главный врач. Лучше написано официальное заявление в двух экземплярах, чтобы секретарь у вас подписала, что приняла. Дальше, если это не возымело должного результата, существует территориальное управление Министерства здравоохранения, например, Московской области. Вы обращаетесь туда. Поверьте мне, на сегодняшний день коммуникации выстроены таким образом, что в регионах, что в Москве, что в Московской области, когда люди пишут у нас на "Добродел", на сайт Министерства здравоохранения, в территориальное управление Министерства здравоохранения, реагируют на сегодняшний день очень быстро. Проблемы не замалчиваются, проблему стараются очень быстро устранить. Просто население у нас привыкло делать некую веерную рассылку, начиная от Аппарата Президента, Министерства здравоохранения Российской Федерации, Росздравнадзор и так далее.

Ангелина Грохольская: И телевидение.

Алексей Осипов: Да.

Ангелина Грохольская: Хорошо. Спасибо вам большое, спасибо за беседу.

Алексей Осипов: Вам спасибо.

Ангелина Грохольская: Здоровья пожелать всем нам хочется.

Алексей Осипов: Да, самое главное всем – будьте здоровы.

Ангелина Грохольская: Спасибо. В студии "Большой страны" мы беседовали с вице-президентом фонда "Здоровый диалог" Алексеем Осиповым.